Beauty Consultant / Customer Relationship Officer (CRO) - Klinik Niuva

Bergabunglah dengan Klinik Niuva sebagai Beauty Consultant / Customer Relationship Officer (CRO) dan menjadi bagian dari tim dinamis yang berdedikasi untuk menyediakan solusi perawatan kulit terbaik. Dalam peran ini, Anda akan menjadi titik pertama kontak untuk klien, memberikan konsultasi ahli, dan membangun hubungan yang kuat. Klinik Niuva, yang berlokasi di Kembangan, Jakarta Raya, telah menjadi tujuan utama bagi mereka yang mencari produk perawatan kulit berkualitas tinggi sejak tahun 2010.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien, memberikan rekomendasi produk yang tepat, dan memastikan kepuasan mereka. Dengan menggunakan sistem manajemen klien seperti Salesforce, Anda akan mengelola data klien dengan efisien. Anda juga akan terlibat dalam pelatihan dan pengembangan tim, serta berpartisipasi dalam acara-acara promosi untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan Klinik Niuva.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menjadi titik pertama kontak untuk klien, memberikan konsultasi ahli, dan membangun hubungan yang kuat.
• Menggunakan sistem manajemen klien seperti Salesforce untuk mengelola data klien dengan efisien.
• Mengelola inventaris produk dan memastikan stok selalu tersedia.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan tim secara berkala.
• Berpartisipasi dalam acara-acara promosi untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan Klinik Niuva.
• Mengikuti tren terbaru dalam industri perawatan kulit dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
• Melaporkan performa tim dan memberikan umpan balik konstruktif.
• Memastikan kepuasan klien melalui layanan pelanggan yang unggul.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang kecantikan, kosmetologi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai konsultan kecantikan atau perawatan kulit.
• Pemahaman mendalam tentang produk perawatan kulit dan tren industri.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen klien seperti Salesforce.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai tingkat manajemen.
• Sertifikasi dalam bidang kecantikan atau perawatan kulit akan memberikan nilai tambah.
• Pengalaman dalam mengelola inventaris produk dan stok.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait