Collection Officer - Binjai

Bergabunglah dengan PT Mitra Solusi Lelang sebagai Collection Officer di Binjai dan bantu kami mengelola pemulihan piutang dengan profesional. Anda akan bekerja langsung dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan memulihkan kredit yang tertunda. Di sini Anda akan belajar teknik koleksi yang efektif dan berkontribusi pada kesuksesan tim kami.

PT Mitra Solusi Lelang adalah perusahaan yang berfokus pada layanan lelang dan manajemen aset. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi klien kami. Di Binjai, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan melacak piutang yang tertunda
• Menghubungi pelanggan untuk memastikan pembayaran yang tepat waktu
• Membuat laporan dan analisis mengenai status koleksi
• Mengkoordinasikan dengan tim legal dan manajemen untuk menangani kasus yang kompleks
• Memastikan kepuasan pelanggan dengan menyediakan layanan yang baik
• Mengikuti prosedur dan regulasi terkait koleksi piutang
• Melaporkan perkembangan koleksi kepada manajemen secara berkala
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang koleksi piutang atau layanan pelanggan
• Kemampuan komunikasi yang baik dan empati
• Keterampilan organisasi dan manajemen waktu yang baik
• Familiar dengan perangkat lunak koleksi piutang seperti SAP, Oracle, atau sistem koleksi lainnya
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi piutang akan menjadi nilai tambah
• Memiliki pengalaman dalam industri lelang akan menjadi nilai tambah
• Berpengalaman dalam mengelola dan memecahkan masalah pelanggan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait